Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 3. September
1. Einleitung
Willkommen bei Hypercreatix. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen.
Hypercreatix bietet Online-Kurse und Vorlesungen für Studierende weltweit an. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.
2. Verantwortliche Stelle
Hypercreatix
Mannheimer Str. 111
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@hypercreatix.com
Telefon: +4971324523171
3. Erhobene Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Profilbild
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse, Transaktionshistorie
- Profilinformationen: Bildungshintergrund, Interessen, Lernziele, biografische Angaben
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Kommentare, Forenbeiträge, Support-Anfragen
- Kursinhalte: Eingereichte Aufgaben, Prüfungsantworten, Projektergebnisse
3.2 Automatisch erfasste Daten
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Kurszugriffe, Videoansichten, Lernfortschritt, Verweildauer
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung
- Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
- Cookies und Tracking-Technologien: Siehe Abschnitt über Cookies
3.3 Daten von Dritten
- Informationen aus sozialen Netzwerken bei Anmeldung über Drittanbieter
- Zahlungsbestätigungen von Zahlungsdienstleistern
- Öffentlich verfügbare Informationen zur Verifizierung
4. Verwendung der Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
4.1 Bereitstellung von Diensten
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Bereitstellung von Zugang zu Kursen und Lernmaterialien
- Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
- Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ausstellung von Zertifikaten
- Bereitstellung von technischem Support
4.2 Kommunikation
- Versand von Kursbenachrichtigungen und Updates
- Beantwortung von Anfragen und Support-Tickets
- Versand von wichtigen Informationen über Änderungen unserer Dienste
- Marketing-Kommunikation mit Ihrer Zustimmung
4.3 Verbesserung und Personalisierung
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Plattform
- Personalisierung von Kursempfehlungen
- Entwicklung neuer Funktionen und Inhalte
- Durchführung von Forschung und Analyse
4.4 Sicherheit und Compliance
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Betrugsprävention
- Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und optionale Datenverarbeitung
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
6.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Cloud-Hosting-Anbieter für Datenspeicherung
- Zahlungsabwickler für Transaktionen
- E-Mail-Dienstleister für Kommunikation
- Analyse-Tools für Website-Performance
- Customer-Support-Plattformen
6.2 Kursanbieter und Dozenten
Ihre Fortschrittsdaten und eingereichte Arbeiten können mit den jeweiligen Kursleitern geteilt werden, um Feedback und Bewertungen zu ermöglichen.
6.3 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um:
- Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
- Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern
- Die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten
6.4 Geschäftsübertragungen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.
7. Internationale Datenübermittlung
Da wir eine globale Plattform betreiben, können Ihre Daten in verschiedene Länder übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich:
- Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Zusammenarbeit mit zertifizierten Dienstleistern
- Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen
- Einhaltung geltender Datenschutzgesetze
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
8.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
- Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen
8.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
9. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Sichere Entwicklungspraktiken und Code-Reviews
- Mitarbeiterschulung zu Datenschutz und Sicherheit
- Incident-Response-Pläne für Sicherheitsvorfälle
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir empfehlen, auch eigene Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.
10. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Aktive Konten: Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
- Inaktive Konten: Nach längerer Inaktivität können wir Ihr Konto archivieren oder löschen
- Transaktionsdaten: Werden gemäß gesetzlicher Anforderungen aufbewahrt
- Marketing-Daten: Werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder nach angemessener Zeit
- Backup-Daten: Können für begrenzte Zeit in Backups verbleiben
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
11.1 Auskunftsrecht
Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
11.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
11.3 Löschungsrecht
Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
11.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen beantragen.
11.5 Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
11.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
11.7 Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.
11.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hypercreatix.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb angemessener Frist bearbeiten.
12. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir versehentlich Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne entsprechende Zustimmung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese Daten löschen können.
13. Marketing und Kommunikation
Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Marketing-Mitteilungen über neue Kurse, Angebote und Updates. Sie können sich jederzeit abmelden durch:
- Klicken auf den Abmeldelink in unseren E-Mails
- Ändern Ihrer Kommunikationseinstellungen in Ihrem Konto
- Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team
Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin wichtige Nachrichten über Ihren Account und Ihre Kurse erhalten, auch wenn Sie sich von Marketing-Mitteilungen abmelden.
14. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert"
- E-Mail-Benachrichtigung bei bedeutenden Änderungen
- Hinweis beim nächsten Login auf der Plattform
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt.
Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben, Ihre Bedenken direkt auszuräumen.
17. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Hypercreatix
Mannheimer Str. 111
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@hypercreatix.com
Telefon: +4971324523171
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
18. Zusätzliche Informationen
18.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden automatisierte Systeme zur Personalisierung von Kursempfehlungen und zur Analyse des Lernfortschritts. Diese automatisierten Entscheidungen haben keinen rechtlichen oder ähnlich bedeutenden Einfluss auf Sie.
18.2 Profilbildung
Wir erstellen Nutzerprofile basierend auf Ihren Lernpräferenzen und Ihrem Verhalten, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Sie können dieser Profilbildung widersprechen, indem Sie uns kontaktieren.
18.3 Datenminimierung
Wir verpflichten uns, nur die Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.